Customer Data Platform – облачное решение для управления клиентскими данными

Общение с клиентом должно быть персонализировано.

Как адаптировать стратегию работы под модель “customer-centric” с учётом множества точек контакта?

Вам необходима надёжная технология для сбора, объединения и активации Ваших данных — Tealium Customer Data Platform.

Tealium CDP позволяет:

Построить единый профиль пользователя (cross-device, cross-platform, online+offline)
Обеспечить существенно более высокий уровень клиентского опыта
Повысить операционную эффективность
Демократизировать работу с клиентскими данными во всей организации
Tealium Customer Data Platform — двигатель бизнеса нового поколения. Свяжитесь с нами для решения Вашей задачи

Tealium Customer Data Platform — двигатель бизнеса нового поколения. Свяжитесь с нами для решения Вашей задачи

Наши клиенты

Унифицируйте данные о Ваших клиентах и обеспечьте взаимодействие с аудиторией в режиме реального времени с помощью Tealium

Единые профили клиентов
Собирайте данные о клиентах из любого источника (сайт, мобильные приложения, CRM, интернет вещей, серверы, киоски, оффлайн- источники), стандартизируйте их и создавайте постоянные профили клиентов с гибконастраиваемыми и обновляемыми атрибутами. Находите ценные аудитории, рассчитывайте метрики на уровне клиента и персонализируйте клиентский опыт.
Улучшение клиентского опыта
Tealium AudienceStream CDP интегрируется с вашими платформами почтовых рассылок, автоматизации маркетинга, онлайн-рекламы, CRM и аналитики. Стройте коммуникации в реальном времени с использованием технологий, которые уже у вас есть. Созданные с помощью Tealium аудитории можно использовать в любой интегрированной системе, чтобы помочь вам обеспечить единообразный и релевантный опыт клиентов.
Общение с клиентами в real-time
Tealium AudienceStream CDP интегрируется с вашими платформами почтовых рассылок, автоматизации маркетинга, онлайн-рекламы, CRM и аналитики. Стройте коммуникации в реальном времени с использованием технологий, которые уже у вас есть. Созданные с помощью Tealium аудитории можно использовать в любой интегрированной системе, чтобы помочь вам обеспечить единообразный и релевантный опыт клиентов.

Ограничения по работе с 3rd party cookie меняют правила цифрового маркетинга. Компаниям придется переосмыслить всё: от расходов на рекламу и атрибуции до privacy клиентов и измерения ROI инвестиций

3rd party cookie позволяют компаниям отслеживать поведение потребителей на ресурсах партнёров. Потребители требуют большего контроля над собственной конфиденциальностью, и к 2022 году все веб-браузеры будут блокировать 3rd party cookie. У интернет-маркетологов больше не будет этих данных для аналитики и настройки рекламы.

Ваш маркетинг нуждается в стратегии, в основе которого лежат 1st party data*

Эта стратегия обеспечит точную информацию о клиентах, эффективную рекламу и лучший клиентский опыт. Она также поможет не отставать от индустриальных норм и законодательства в области конфиденциальности потребителей.